ТРЕНИНГ ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА И ПЕРЕГОВОРЫ

Деловые письма как бизнес – документы занимают ведущее место. Руководителям предприятий в сфере управления приходится создавать немалое число подобных писем, и работа управленца невозможна без деловой документации. Служебная переписка является одной из основ делового этикета. Она может гарантировать установление крепких дружественных связей, налаживание прочных контактов с потребителем и увеличению капиталооборота фирмы.

Наш практический тренинг деловой переписки в городе Москве научит каждого желающего формированию профессиональных компетенций, знаний и практическому применению правил деловой переписки, а так же детально коснется животрепещущих вопросов на тему деловых переговоров.

Программа тренинга деловой переписки и составлению делового письма

Вы приобретете знания, и будете уметь составлять деловое письмо, ознакомитесь с делопроизводством и деловым языковым стилем, научитесь грамотно вести переговоры, понимать их механизмы и многое другое.

Модуль №1:

• – как ясно, логически и аргументированно излагать устную и письменную речь;
• – нахождение правильных организационно – управленческих решений в сложных ситуациях;
• – несколько способов овладеть культурой мышления, анализу ситуации, обработке информации;
• – стимулы стремления к саморазвитию, повышению мастерства, постоянной работы над собой;

Модуль №2:

• – основные этапы работы с документами;
• – стратегия составления делового письма;
• – главные аспекты культуры официальной переписки;
• – структурирование содержимого официального письма;
• – работа с коммерческой корреспонденцией;
• – несколько разновидностей официальных документов;
• – речевой этикет и требования к составлению деловых писем.

Упражнение на тренинге как вести деловые переговоры

Модуль №3 на семинаре деловые переговоры в Москве:

• – подготовка к переговорному процессу (знание оппонента, его стремления, что он ждет от переговоров, возможные пути финальной стадии);
• – начало переговоров. Взаимное уточнение интересов, концепций и точек зрения;
• – первая стадия переговоров. Дискуссии выдвинутых предложений, пожеланий, аргументация в поддержку той или иной точки зрения;
• – основная фаза переговоров. Борьба точек зрения, позиций и интересов в обсуждаемых вопросах, нахождение общих взглядов, компромиссов;
• – заключительная часть переговоров. Согласование обсужденных позиций, выстраивание общих целей, методов работы, а так же замораживание некоторых вопросов, где компромисс не был найден.

Смотреть на видео упражнения тренинга деловых переговоров

Наш тренинг деловых переговоров в Москве раскроет вам еще немало секретов успешного ведения бизнеса, особенно касаемо главных тем. Так, например вы подробно узнаете о стилях ведения переговоров (доминирование, уход, уступка, компромисс, сотрудничество) и научитесь делать предварительный анализ задач и целей, которые преследует ваш оппонент для достижения выгодных для себя сделок.