ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ ЭФФЕКТИВНЫЙ ТРЕНИНГ

Продажи по телефону это отдельный способ взаимоотношений продавца с покупателем. Такие продажи имеют свою специфику и нуждаются в определенных знаниях, настойчивости и мастерства. В телефонном разговоре человек ограничен рамками аудиального контакта и может применять лишь так называемые вербальные приемы – голосовые, речевые функции. Наш практический тренинг по телефонным продажам в Москве призван помочь людям, задействованным в таком роде бизнеса, поскольку такие типы продаж являются одними из непростых способов взаимодействия с клиентом.

Тренеры раскроют вам суть многих вопросов и проблем, касающихся данного бизнеса, а именно:

• – овладение уверенными знаниями, этапами и техниками телефонных продаж;
• – наработка навыков налаживания контактов с клиентами;
• – переговоры по телефону, особенности работы;
• – оптимизирование временного интервала при телефонных продажах;
• – как дистанционно сформировать настроения продвижения продукта;

Упражнения программы на тренинге продаж по телефону

Человек, который имел дело с таким видом продаж, часто сталкивался с однозначными возражениями типа: «спасибо, нам ничего не нужно» или «нет, мы ничего не будем покупать». Как быть в таких случаях? Особенно преодолеть такие возражения трудно новичкам. Они теряются в подобных ситуациях из – за недостатка опыта. Вот почему наш тренинг продаж по телефону в городе Москве будет крайне полезен неопытным продавцам, чтобы они впитали определенную уверенность на начальном этапе.

Наш семинар по телефонным продажам так же рассмотрит рабочие моменты:

• – как нужно подготовиться к телефонному разговору;
• – фразы, которые запрещено употреблять при телефонном разговоре;
• – секретарь на пути к продаже. Как обойти ненужное звено;
• – непринужденное выявление потребностей клиента;
• – умение презентовать товар или услугу по телефону;
• – несколько способов настроить клиента на расширенную покупку;
• – рассмотрение видов возражений, как их преодолеть, техники и стратегии работы с возражениями;
• – достижение желаемого результата, как правильно завершить сделку.

Лучший тренинг для профессионалов продаж по телефону

Подобные тренинги телефонных продаж в городе Москве будут весьма полезны так же опытным продавцам – консультантам и менеджерам по продажам. Для таких групп лиц будут освещаться вопросы, как быстро достичь связи с клиентом, как выйти из затруднительных ситуаций, несколько особенно продуктивных способов работы с трудными клиентами. Налаживание долгосрочных отношений с клиентом, варианты и возможности извлечения выгоды. Этапы быстрого, профессионального роста, развитие энтузиазма, как одного из главных факторов успеха, а так же установки для опытного профессионала – секреты самонастроек на успех.

На всем протяжении практического семинара по телефонным продажам, будет вестись в активном режиме с множеством вариантов моделирования реальных ситуационных моментов для лучшего усвоения материала.